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quinta-feira, 22 de agosto de 2013

Líderes preparados, colaboradores motivados

                    liderança e chefia
 
Vivemos em uma sociedade, onde as organizações estão passando por grandes transformações. Os líderes hoje têm um papel importante nos resultados das empresas e para obter esse resultado precisam manter a suas equipes motivadas. Motivar é ter motivos. Motivos para trabalhar, para se dedicar e fazer bem-feito aquilo que lhe é confiado, em busca de resultados que beneficie um núcleo comum. Ninguém pode sentir-se motivado se não acreditar na utilidade do seu trabalho.

Durante muitos anos, a liderança foi estudada e entendida como um traço de personalidade, dependendo exclusivamente de características pessoais e inatas do sujeito. Hoje, percebemos que uma atitude de liderança depende da aprendizagem social do indivíduo e, por isso mesmo, pode ser treinada e aperfeiçoada.

Com a chegada do novo milênio, deparamos com grandes transformações, oportunidades e desafios no mundo dos negócios. E a liderança deve estar preparada para assumir um papel diferenciado dentro do ambiente no qual está inserida, pois ser líder é diferente de ser gerente, e diferente de ser chefe.

Percebemos a diferença básica entre gerenciamento e liderança, quando observamos e entendemos o significado existente entre "manipular pessoas" e "ir a lugares". O que difere o líder dos demais é que ele irá conduzir as pessoas a lugares onde nunca estiveram antes.

Se um departamento não for bem gerenciado, não há liderança que possa impedir o caos, com todos os problemas inerentes a má gerência. Quando o gerente não consegue motivar seus subordinados, ele será considerado apenas um profissional que está fazendo o seu trabalho razoável, mas nunca um líder.

Entretanto, não se deve confundir liderança com direção e nem com gerência. O foco de atenção do gerente está voltado, unicamente, para dentro da empresa. Já o do líder está, pelo contrário, voltado para fora, pois é de lá que ele tira lições e possibilidades novas. Um bom administrador deve ser necessariamente um bom líder, mas, ao contrário do que todos pensam nem sempre um líder é um bom administrador.

Já o chefe promete, alicia e ameaça com a mesma facilidade. Suborna, disfarçando de campanha motivacional. Gere pelo movimento e não pela motivação. Em sintonia com a filosofia empresarial que lhe dá guarida, parte do pressuposto de que problemas técnicos exigem conhecimento, mas para problemas com pessoas basta um pouco de bom senso. É presa fácil de treinamentos que visam desenvolver o chefe ideal (afinal, crê na existência dele), confiando haver uma forma ideal de se lidar com pessoas.

Ser líder não é gerenciar pessoas. Líder é aquele que busca nas pessoas uma forma de fazer com que elas desenvolvam atividades que tragam uma satisfação pessoal, como profissional e como ser humano.

Desta forma, para se obter resultados, o líder deve encorajar e trabalhar em conjunto com seus colaboradores, pois dentro de uma empresa colaboradores só mostrarão resultados se forem motivados.

A motivação consiste no conjunto de forças internas que mobiliza o indivíduo para atingir um dado objetivo. É o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta.

Maximiano (2000), define motivação (palavra derivada do latim motivus, movere, que significa mover) como o processo pelo qual um conjunto de razões ou motivos explica, induz, incentiva, estimula ou provoca algum tipo de ação ou comportamento humano. Portanto, motivação pode ser definida como um motivo que leva à ação; é tudo aquilo que leva a pessoa a determinado comportamento.

No mundo globalizado em que estamos vivendo, as organizações têm se preocupado muito com a motivação de seus colaboradores. Profissionais motivados trabalham felizes e apresentam melhores resultados financeiros, pois a motivação tem uma relação direta com o bom desempenho.

Três fatores geralmente influenciam o desempenho individual das pessoas no trabalho: a habilidade, o ambiente de trabalho (os recursos para trabalhar) e a motivação. Dessas, a mais desafiadora para o administrador é a motivação, por quanto nas duas outras, os problemas relativos a elas podem ser facilmente resolvidos, seja com a substituição do pessoal, seja provendo o ambiente de trabalho com melhores recursos. Entretanto, quando se trata de motivação o problema ganha outra envergadura, porque a motivação individual e o comportamento humano são fenômenos complexos. Difícil é identificar a sua causa para determinar uma solução.

Com a falta de motivação cria-se um desinteresse pelo trabalho. Já quando se está motivado os colaboradores empenham-se mais e deixam apenas de executar tarefas, mas passam a realizá-las com mais prazer e dedicação.

As organizações devem utilizar métodos de motivação para aumentar a produtividade e o rendimento de seus colaboradores, e a liderança irá exercer um importante ponto de alavanca do processo de estímulo à motivação. Um líder motivado, com capacidade para a comunicação, de participar efetivamente do cotidiano da equipe, pode proporcionar estímulos positivos aos demais e contribuir para um estado de motivação na empresa.

Os líderes têm que ficar atentos, pois alguns fatores podem interferir na motivação dos colaboradores deixando-os com baixo rendimento e insatisfeitos dentro do ambiente de trabalho, levando-os a produzir menos e causar falhas na produção. Sendo assim, para motivar sua equipe, o líder deverá orientar-se e ser bastante cauteloso, pois cada indivíduo possui uma forma de ser motivado e precisa ser trabalhado de maneira particular e individual. Por isso, ele deve estar na constante busca por novas técnicas e métodos que tragam resultados positivos.

O líder bem preparado é aquele conhecedor dos seus colaboradores e das várias técnicas motivacionais para moldar a equipe a fim de manter, como resultado, um grupo eficiente e coeso.

Portanto, chega-se à conclusão de que não existem receitas prontas e definidas para resolver os problemas da falta de motivação. Isso não é fácil, pois os indivíduos são seres diferentes, cada um com sua história, sua cultura, personalidade e não há como moldar o comportamento humano a um protótipo definido.

A motivação manifesta-se de várias maneiras, em diferentes momentos, por diversos fatores e em níveis diferentes de importância a cada momento, de indivíduo para indivíduo. As pessoas não são iguais e nem fazem as mesmas coisas pelas mesmas razões. Sendo assim, é indispensável respeitar o ser humano, mantendo intacta sua maneira espontânea de ser. Motivação é a diferença que faz diferença. Não se tem um truque específico para vencer, o que existe é uma atitude cotidiana. Quando há motivação, o indivíduo faz acontecer.
 
Sandra Oliveira  Formada em Pedagogia, com MBA em Gestão de Recursos Humanos. Docente há 13 anos, atua como instrutora de Cursos em Projeto Socioeducativo para Pré – Aprendizes – Ministrando aulas de Cidadania, Leitura e Redação. Trabalho de Responsabilidade Social desenvolvido junto à comunidade atendendo adolescentes e preparando-os para o mercado de trabalho. Desenvolvimento de Projetos Sociais em creches, escolas municipais e estaduais e hospitais. Desenvolvimento de entrevistas e dinâmicas de grupos e trabalho motivacional com adolescentes em busca do primeiro emprego.
 
 
Fonte: RH

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