O objetivo deste artigo foi relatar uma aplicação estruturada da análise de
valor na célula de negociação do departamento de suprimentos de uma empresa do
setor agroindustrial. O objeto de aplicação foram serviços prestados, ao
contrário do usual, que é aplicar o método a produtos. O método de pesquisa foi
o estudo de caso único. Foram identificadas as funções desempenhadas pelos
profissionais da célula de negociação da empresa, analisou-se o custo para
realização dessas funções e classificaram-se essas funções de acordo com a sua
importância. Comparando- se a importância com o custo dessas funções,
objetivou-se identificar oportunidades de redução de custos e otimização nos
processos, nas funções onde o seu custo é maior do que a sua importância,
eliminando atividades desnecessárias, que não agregam valor, e direcionando os
esforços para atividades mais importantes e que agregam valor. Foram levantadas
ideias e propostas de melhorias nos processos. Após, descartaram-se as ideias
inviáveis, chegando-se à especificação detalhada das ideias para a sua
apresentação e implantação. Com a proposta, espera-se que haja sensível redução
nas atividades que não agregam valor ou redução de custo nas atividades que
agregam mais custo do que valor.
Autores:
Jeferson Domingues,
Miguel Afonso Sellitto,
Daniel Pacheco Lacerda
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