O objetivo deste estudo é verificar de que forma a empresa utiliza o processo de Custeio Alvo (CA) e como ele a auxilia na implementação das suas estratégias. O método empregado foi o estudo de caso único. Para coleta de dados foram utilizou-se de pesquisa documental e de entrevistas semi estruturadas. Para fundamentar a análise foram utilizadas três tipologias de estratégia: a de Porter (1992), de Miles e Snow (2003) e de Gupta e Govindarajan (1984). Como resultado o estudo evidenciou que a empresa adota as estratégias defensora, mantenedora e de diferenciação e que o CA é usado para fornecer informações para planejamento de lucro e controle rígido de custos e implementação dessas estratégias. Conclui-se que não é possível estabelecer, a priori, correlações - biunívocas ou não - entre o uso de determinadas práticas gerenciais e certas posturas estratégicas sem se considerar a forma de utilização das informações – um achado importante. Outra conclusão é que o CA é compatível com posturas estratégicas conservadoras, como defensora e mantenedora, e que essa opção não conflita com a postura de diferenciação.
Autores:
Kelly Cristina Mucio Marques,
Welington Rocha
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