A proatividade deve ser entendida como a capacidade de tomar a iniciativa em dado processo ou atividade de forma a agir com foco no resultado positivo que atenda as exigências dos clientes internos e externos da organização. Cliente interno deve ser entendido como os colaboradores (diretos e indiretos) presentes nos processos produtivo da organização.
Princípios Básicos da Proatividade
1 - Determinação - Força e foco para alcançar os objetivos predeterminados e que são alvo de esforço contínuo.
a) Não basta fazer a sua parte, mas deve contribuir para que a equipe ou o grupo consigam alcançar o objetivo maior.
b) Os obstáculos não devem servir como barreira ou como agentes que provocam desânimo. Eles devem servir como motivadores para a busca de mecanismos para superação.
c) Entender que a definição de vitória é o fato de prosseguir a jornada no momento em que a grande maioria opta por parar.
1 - Determinação - Força e foco para alcançar os objetivos predeterminados e que são alvo de esforço contínuo.
a) Não basta fazer a sua parte, mas deve contribuir para que a equipe ou o grupo consigam alcançar o objetivo maior.
b) Os obstáculos não devem servir como barreira ou como agentes que provocam desânimo. Eles devem servir como motivadores para a busca de mecanismos para superação.
c) Entender que a definição de vitória é o fato de prosseguir a jornada no momento em que a grande maioria opta por parar.
2 - Visão - Percepção da realidade e visão sistêmica para obtenção de resultados mais expressivos.
a) Plano de Vida e Comprometimento - O plano de vida é essencial para revelar a perspectiva de futuro que conduzirá o indivíduo a buscar as suas realizações de forma proativa e dinâmica.
b) Iniciativa - É necessário um bom nível de inovação nas ações (sejam elas operacionais, táticas ou estratégicas) originárias de um processo constante de criatividade.
c) Motivação - Buscar as metas traçadas e efetuar tarefas com o máximo de empenho. Motivar os seus pares faz parte deste importante processo.
a) Plano de Vida e Comprometimento - O plano de vida é essencial para revelar a perspectiva de futuro que conduzirá o indivíduo a buscar as suas realizações de forma proativa e dinâmica.
b) Iniciativa - É necessário um bom nível de inovação nas ações (sejam elas operacionais, táticas ou estratégicas) originárias de um processo constante de criatividade.
c) Motivação - Buscar as metas traçadas e efetuar tarefas com o máximo de empenho. Motivar os seus pares faz parte deste importante processo.
Atitudes que comprometem a Proatividade
1 - Apresentar-se como uma pessoa inacessível ou de difícil relacionamento, pois isso fará com que as pessoas tenham resistência às ideias apresentadas.
2 - Falta de zelo e preocupação com a aparência e a higiene pessoal.
3 - Dificuldade de trabalho em equipe.
4 - Falta de empenho na execução das tarefas e inexistência do cumprimento dos prazos.
5 - Apresentar determinados tipos de preconceitos.
6 - Mostrar uma capacidade baixa de flexibilidade.
7 - Ser uma pessoa profundamente negativa e pessimista.
8 - Não deter capacidade de ouvir as pessoas e filtrar boas ideias de forma a aproveitar sugestões inovadoras.
9 - Dificuldade de comunicação.
10 - Ter dificuldade em se adaptar à cultura da organização, ao ambiente da empresa e, sobretudo, aos valores centrais da organização.
2 - Falta de zelo e preocupação com a aparência e a higiene pessoal.
3 - Dificuldade de trabalho em equipe.
4 - Falta de empenho na execução das tarefas e inexistência do cumprimento dos prazos.
5 - Apresentar determinados tipos de preconceitos.
6 - Mostrar uma capacidade baixa de flexibilidade.
7 - Ser uma pessoa profundamente negativa e pessimista.
8 - Não deter capacidade de ouvir as pessoas e filtrar boas ideias de forma a aproveitar sugestões inovadoras.
9 - Dificuldade de comunicação.
10 - Ter dificuldade em se adaptar à cultura da organização, ao ambiente da empresa e, sobretudo, aos valores centrais da organização.
A proatividade, no âmbito empresarial, deve sempre ser entendida como um processo que depende de um bom entendimento do trabalho em equipe. O uso da proatividade em caráter individualista pode e deve ser entendido como abuso de poder e em alguns casos como insubordinação. Quando o uso está dentro de um contexto de equipe e direcionado para ações de objetivos comuns e maiores de uma organização, o efeito é extremamente positivo.
Para isso, algumas frases cotidianas e até certos pontos comuns, devem ser abolidas do "dicionário" daqueles que desejam ter a proatividade como algo presente em sua realidade:
- O culpado é o setor X.
- O problema não é meu!
- Cuide de suas atividades.
- Quem você pensa que é, para me ensinar algo?
É importante ressaltar que o uso da proatividade não deve ser restrito ao âmbito profissional, mas expandida a todas as áreas de atuação de um indivíduo. O foco, ao utilizar à proatividade, deve ter em mente as realizações necessárias e que lhe promovam autorrealização. Abaixo são listadas as outras áreas em que a proatividade é importante:
- O culpado é o setor X.
- O problema não é meu!
- Cuide de suas atividades.
- Quem você pensa que é, para me ensinar algo?
É importante ressaltar que o uso da proatividade não deve ser restrito ao âmbito profissional, mas expandida a todas as áreas de atuação de um indivíduo. O foco, ao utilizar à proatividade, deve ter em mente as realizações necessárias e que lhe promovam autorrealização. Abaixo são listadas as outras áreas em que a proatividade é importante:
Familiar - Consiste na preocupação de se antecipar a problemas ou a situações desfavoráveis. Exemplo: qual o seu nível de iniciativa para reatar relacionamentos familiares?
Física - Retrata o nível de controle que o indivíduo tem sob sua saúde física, a iniciativa de fazer exercícios físicos, fazer dieta e controle de alimentação.
Social - Diz respeito à capacidade de promover novos relacionamentos e buscar relacionamentos e convívios poucos prováveis usando a capacidade de criação.
Financeira - Manter o equilíbrio financeiro mesmo em situações extremas e nunca permitindo que o "caos financeiro" o acompanhe, pois estará sempre promovendo ações de controle e iniciativas de redução de custos.
Espiritual - É importante que o indivíduo busque seu equilíbrio espiritual e tenha iniciativa em procurar os meios, para que isso ocorra e assim consiga viver intensamente o seu lado espiritual.
Mental - Capacidade de identificar ações ou pensamentos que lhe promovem sensação de plenitude mental e satisfação.
Anderson Rocha Formado em administração de empresas e especialista em Recursos Humanos e Comunicação Verbal e não verbal. Professor de cursos de graduação e pós-graduação. Palestrante da ESESP - Escola de Serviço Público do Espírito Santo nas áreas motivacional, liderança e oratória. Profundo estudioso e pesquisador do desenvolvimento e comportamento humano. Autor de artigos publicados em diversos sites, revistas e jornais no Brasil. Colunista e colaborador de principais sites do país, nas áreas de Gestão de Pessoas, Administração, Vendas, Motivação, entre outros. Foi consultor do programa da qualidade no Serviço Público do Governo Federal.Ocupou funções de assessoria, direção, coordenação de programas, instrutoria de treinamento e facilitação de grupos. Em 12 anos de experiência, já ministrou treinamentos, workshops e palestras a milhares de pessoas, atuando nos temas liderança, motivação e oratória
Fonte: RH
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