O investimento em qualidade é a premissa básica para toda a organização que objetiva manter-se competitiva. Já está longe a época em que o consumidor buscava apenas a satisfação de suas necessidades, sem liberdade de escolha e decisão. Já no contexto atual é preciso ir além e promover o encantamento do cliente. Em meio a estas novas diretrizes surgiram conceitos como o da qualidade total e um de seus principais pilares, o 5S.
O 5S é uma metodologia que visa tornar todo e qualquer ambiente de trabalho mais limpo e organizado. Se você transita pelo mundo corporativo é bastante improvável que não conheça o conceito ou desconheça em como ele se transformou numa grande ferramenta para os japoneses na reconstrução de seu país, na década de 50. O que talvez você não saiba é que este conceito tão popular no meio organizacional também se aplica a você e pode ser o caminho para uma grande virada no modo como você encara o seu dia a dia.
Não estou falando de implantar os cinco sensos em seu guarda-roupa! Falo sobre como utilizá-lo na gestão de sua qualidade de vida.
O primeiro é o Senso é o de utilização, segundo este só devem permanecer no ambiente aquelas ferramentas essenciais à sua atividade e sua aplicação para nosso cotidiano não poderia ser diferente. Se pensarmos em relação ao nosso organismo, quanto "lixo emocional" estamos acumulando? Quanta energia deixa de ser gasta, e por que inundamos nosso corpo com uma sobrecarga tão desnecessária? Que tal separar um tempo para se livrar daquilo que não usa mais? Ódio, mágoa, preguiça e ressentimento devem ter prioridade nesta faxina.
O Senso de ordenação trata da ordem em que as coisas devem ser realizadas ou organizadas e é bastante útil se o aplicarmos na escolha de nossas prioridades. Não se trata de escolher fazer algo pensando em sua lucratividade, rapidez e facilidade, mas realizar suas escolhas pessoais e profissionais a partir da resposta para a seguinte pergunta: o que lhe faz mais feliz? Acredite você não economizará talento e dedicação quando começar olhar as coisas por este ângulo.
O Senso de limpeza é bem parecido com o de utilização, mas é o a condição para que o ciclo do primeiro funcione. Ele lhe permite a que aquilo que não é necessário não mais se acumule. Utilize este para bloquear a entrada de novos vícios e sobrecargas. A qualquer sinal de oportunidade de acumulo, limpe!
O último, o Senso de autodisciplina trata-se justamente do compromisso com o qual você cumprirá os quatro passos anteriores. É o passaporte para o sucesso desta nova gestão que será em implantada em sua trajetória.
Sabemos que ter disciplina é um grande desafio para maioria das pessoas, enquanto em uma nação como o Japão ser disciplinado é uma questão de cultura, para nós trata-se de um grande diferencial, que a maioria não tem. O comprometimento está diretamente ligado à recompensa dele decorrente, por isso é tão difícil de ser praticado já na maior parte das vezes, resultados e recompensas não acontecem na velocidade que gostaríamos, e vivemos dando esta desculpa para a decisão de não sermos assim.
A boa noticia é que ainda hoje você pode quebrar este ciclo vicioso, e começar a colher os resultados deste novo posicionamento. A implantação do 5S não está condicionado ao tempo oportuno e ao momento ideal, e com um pouco disciplina e paciência você pode alcançar resultados melhores que os atuais.
Que tal começar agora?
Kamilla Matos Formada em Administração de Empresas e pós-graduada em Gestão de Recursos Humanos. Concilia as carreiras de Analista Administrativo e professora na qual leciona a disciplina de Gestão de Pessoas. Encantada pelo ensino e comunicativa é também palestrante motivacional e ministra cursos voltados para a área de RH. Suas grandes paixões são as pessoas e livros e por isto dedica parte de seu tempo para escrever sobre temáticas ligadas à gestão. Acredita no poder transformador das oportunidades e vê na escrita um meio de contribuir com o mundo ao seu redor.
Fonte: RH
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