Indicador Operacional: Informação estatística – numérica – que apresenta características do trabalho realizado, tanto em relação à quantidade quanto à qualidade. É um dado ligado ao funcionamento da organização e pode ser utilizado a favor das decisões estratégicas.
Um exemplo de tal indicador são as quantidades de vendas líquidas e as informações sobre transações rotineiras.
Nenhum comentário:
Postar um comentário